Términos y Condiciones del Servicio

Versión: v1.2 (consolidación tras cross-check con DPAs firmados)

Última actualización: 21 de julio de 2026

Estado: publicado.

1. Identificación y objeto

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan la prestación del servicio Cheqqit (en adelante, el "Servicio") por parte de:

Titular: Alejandro Vega Castro
NIF: 48223054N
Domicilio: Carrer Doctor Robert 98, 08915 Badalona (Barcelona), España
Correo electrónico: contacto@cheqqit.es
Teléfono: +34 672 49 83 10
Régimen: trabajador autónomo inscrito en el RETA.

Cheqqit es una plataforma online (Software como Servicio, SaaS) destinada a empresas, autónomos y profesionales para el registro de jornada laboral de sus empleados, conforme a las obligaciones establecidas en el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores y el Real Decreto-ley 8/2019.

Los presentes Términos constituyen un acuerdo vinculante entre el Titular y el cliente del Servicio (en adelante, el "Cliente"). El registro y uso del Servicio implica la aceptación expresa de estos Términos, así como de la Política de Privacidad, la Política de Cookies y el Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA) vinculados.

2. Definiciones

A efectos de los presentes Términos:

Servicio: plataforma Cheqqit, sus aplicaciones, funcionalidades y servicios asociados.
Cliente: persona física o jurídica que contrata el Servicio.
Administrador: usuario designado por el Cliente con privilegios de gestión sobre la cuenta.
Empleados: personas trabajadoras del Cliente cuyos registros de jornada son gestionados a través del Servicio.
Suscripción: contrato de prestación del Servicio por una mensualidad recurrente.
Asiento (seat): cada empleado activo registrado en el Servicio, base de cálculo del precio.
Periodo de Facturación: ciclo mensual recurrente durante el cual se factura la Suscripción.

3. Requisitos del Cliente

Para contratar el Servicio, el Cliente debe:

Ser persona física mayor de edad con capacidad legal para contratar, o persona jurídica debidamente constituida.
Actuar en el marco de una actividad profesional, empresarial o económica (B2B). El Servicio no se ofrece a consumidores particulares conforme al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Proporcionar datos de contratación veraces, exactos y actualizados.
Disponer de título legítimo para el tratamiento de los datos de sus empleados conforme a la normativa laboral y de protección de datos aplicable.

El Cliente es responsable del uso del Servicio por parte de los administradores y empleados que designe.

3.1 Delegación de acceso a terceros

El Cliente podrá designar a terceros profesionales (gestorías, asesorías laborales, consultores) para acceder al Servicio en su nombre, bajo las siguientes condiciones:

El Cliente es plenamente responsable del uso que el tercero designado haga del Servicio, incluyendo las actuaciones realizadas con su cuenta.
El Cliente deberá garantizar que el tercero designado cumple con la normativa aplicable de protección de datos personales, incluyendo, en su caso, la celebración de su propio Acuerdo de Encargado del Tratamiento con dicho tercero según lo exija el RGPD.
El Titular no asume relación contractual directa con los terceros designados por el Cliente.
En caso de incidencias o controversias, el Titular tratará al Cliente como contraparte única.

4. Alta y proceso de contratación

4.1 Registro

El alta se realiza desde el sitio web https://cheqqit.es mediante el siguiente proceso:

Creación de cuenta con email y contraseña.
Cumplimentación de los datos fiscales y de la organización.
Introducción de un método de pago válido a través del proveedor de pagos Stripe.
Aceptación expresa de los presentes Términos, la Política de Privacidad y el DPA.

4.2 Periodo de prueba gratuita

El Servicio incluye un periodo de prueba gratuita de 14 días naturales desde el alta. Durante este periodo:

El Cliente dispone de acceso completo al Servicio sin coste.
Se requiere un método de pago válido para iniciar el periodo de prueba.
No se realizarán cargos durante el periodo de prueba.
El Cliente puede cancelar en cualquier momento durante el periodo de prueba sin coste alguno.

Finalizado el periodo de prueba sin cancelación, se realizará automáticamente el primer cargo correspondiente a la primera mensualidad del Servicio.

5. Precio y forma de pago

5.1 Precio del Servicio

El precio del Servicio es de 4,00 € por empleado activo y mes, con un mínimo facturable de 8,00 € mensuales (equivalente a 2 asientos), más el IVA aplicable conforme a la normativa vigente.

El precio se calcula en función del número de empleados activos en el Servicio durante el Periodo de Facturación. Las modificaciones del número de empleados a lo largo del periodo se prorratearán automáticamente o se reflejarán en el siguiente ciclo, según se detalle en el panel del Cliente.

5.2 Facturación

La facturación es mensual y anticipada: el Cliente abona al inicio de cada Periodo de Facturación la mensualidad correspondiente a ese periodo.
Las facturas se emiten en formato electrónico y se ponen a disposición del Cliente en el panel de administración y por correo electrónico.
Las facturas cumplen los requisitos formales exigidos por la normativa fiscal española.

5.3 Métodos de pago

El pago se realiza mediante tarjeta bancaria u otros métodos habilitados a través del proveedor de pagos Stripe Payments Europe Ltd., conforme a las condiciones de uso de dicho proveedor.

El Titular no almacena directamente los datos completos del método de pago; estos son tratados por Stripe en sus servidores conforme a la normativa PCI-DSS.

5.4 Impago

En caso de impago de una mensualidad:

El Titular notificará al Cliente vía correo electrónico el fallo del cobro.
El Servicio podrá realizar reintentos automáticos de cobro durante un periodo aproximado de 14 días.
Transcurrido dicho plazo sin regularización, el acceso al Servicio podrá ser suspendido y la cuenta pasará a modo solo lectura durante un periodo de retención de hasta 12 meses, durante el cual el Cliente podrá regularizar la situación o exportar sus datos.
Tras dicho periodo de retención sin regularización, la cuenta podrá ser eliminada definitivamente, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación de determinados datos detalladas en el apartado 6.3 y en la Política de Privacidad. En particular, los registros de jornada laboral se conservarán durante 4 años desde el último registro, conforme al art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores y al RDL 8/2019, y los datos fiscales durante 6 años conforme a la normativa contable y tributaria.

5.5 Modificación del precio

El Titular se reserva el derecho a modificar los precios del Servicio. Cualquier modificación será comunicada al Cliente con al menos 30 días naturales de antelación mediante correo electrónico y aviso en el panel de administración.

Durante dicho plazo, el Cliente tendrá derecho a cancelar la Suscripción sin penalización si no acepta el nuevo precio. La falta de cancelación supondrá la aceptación tácita del nuevo precio, que se aplicará a partir del siguiente Periodo de Facturación tras la finalización del preaviso.

6. Duración y cancelación

6.1 Duración

La Suscripción tiene duración indefinida y se renueva automáticamente al inicio de cada Periodo de Facturación mensual, salvo cancelación previa por cualquiera de las partes.

6.2 Cancelación por el Cliente

El Cliente puede cancelar la Suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. Tras la cancelación:

El Cliente conserva el acceso completo al Servicio hasta el final del Periodo de Facturación en curso ya abonado.
No se aplicarán reembolsos prorrateados por los días no utilizados del periodo de facturación en curso, salvo:
- En los supuestos expresamente previstos por la legislación aplicable.
- En los supuestos previstos en el Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA), apartado 6.2, cuando la cancelación se deba a la oposición fundada del Cliente a la incorporación de un nuevo subencargado.
No se generarán nuevos cargos a partir de la cancelación.

6.3 Conservación de datos tras cancelación

Tras la fecha efectiva de cancelación, los datos del Cliente y sus empleados se mantendrán durante un periodo de gracia de 90 días naturales en modo de solo lectura, durante el cual el Cliente podrá:

Acceder al Servicio para consultar y exportar la información.
Reactivar la Suscripción sin pérdida de datos.

Transcurrido el periodo de gracia sin reactivación, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo aquellos sujetos a obligaciones legales de conservación (en particular, los registros de jornada laboral, que se conservan durante 4 años conforme al RDL 8/2019, y los datos fiscales, que se conservan 6 años conforme a la normativa contable y tributaria).

Para más detalle, véase la Política de Privacidad.

6.4 Cancelación por el Titular

El Titular podrá suspender o cancelar la cuenta del Cliente, previo aviso cuando sea posible, en los siguientes supuestos:

Impago reiterado de la Suscripción.
Incumplimiento grave de los presentes Términos.
Uso del Servicio para finalidades ilícitas o contrarias a las buenas costumbres.
Causas técnicas que impidan continuar la prestación del Servicio.
Decisión empresarial del Titular de discontinuar el Servicio, con un preaviso mínimo de 60 días naturales y posibilidad de exportación de datos.

7. Obligaciones del Titular

El Titular se compromete a:

Prestar el Servicio conforme a las funcionalidades descritas en https://cheqqit.es, en particular el registro de jornada laboral conforme al RDL 8/2019.
Realizar los mayores esfuerzos para mantener el Servicio disponible, actualizado y libre de errores.
Atender las consultas y solicitudes de soporte del Cliente en un plazo orientativo de 24 a 48 horas laborables, a través del correo contacto@cheqqit.es.
Aplicar medidas técnicas y organizativas de seguridad apropiadas al tratamiento de los datos del Cliente, conforme a lo previsto en la Política de Privacidad y en el DPA.
El Titular notificará al Cliente cualquier brecha de seguridad que afecte a sus datos sin demora indebida, esforzándose razonablemente por hacerlo dentro de las 48 horas siguientes a tener conocimiento de la misma cuando sea técnicamente posible, y en cualquier caso dentro del plazo máximo de 72 horas previsto en el art. 33 del RGPD, en los términos previstos en el DPA.
Cumplir las obligaciones derivadas del DPA en su condición de Encargado del Tratamiento de los datos de los empleados del Cliente.

El Titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio ni asume compromisos contractuales de tiempo de actividad (SLA) específicos, sin perjuicio de su compromiso de mejores esfuerzos.

8. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

Utilizar el Servicio de forma diligente, conforme a la ley y a los presentes Términos.
Mantener actualizados y veraces los datos de la cuenta y de facturación.
Custodiar las credenciales de acceso y notificar al Titular cualquier sospecha de acceso no autorizado.
Garantizar que dispone de título legítimo para tratar los datos personales de los empleados a través del Servicio, así como cumplir con las obligaciones de información y, en su caso, de obtención de consentimientos exigidas por la normativa de protección de datos.
Cumplir la normativa laboral aplicable, en particular en lo relativo al registro de jornada, a la conservación de los registros y a su puesta a disposición de la Inspección de Trabajo cuando proceda.
No utilizar el Servicio para fines ilícitos o contrarios a las buenas costumbres, ni intentar acceder a partes no autorizadas, vulnerar la seguridad o interferir en el normal funcionamiento.
No realizar ingeniería inversa, descompilación, copia, reproducción o modificación del software del Servicio salvo en los supuestos legalmente permitidos.
Abonar puntualmente las mensualidades correspondientes a la Suscripción.

9. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales en el marco del Servicio se regula en la Política de Privacidad y en el Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA).

En particular, el Cliente reconoce que:

Respecto a los datos de los empleados registrados en el Servicio, el Cliente actúa como Responsable del Tratamiento y el Titular como Encargado del Tratamiento en los términos del artículo 28 del RGPD.
El DPA forma parte integrante de los presentes Términos y su aceptación es condición necesaria para utilizar el Servicio.

10. Propiedad intelectual e industrial

10.1 Plataforma Cheqqit

El Servicio, incluyendo el software, código fuente, diseños, interfaces gráficas, textos, marcas, logotipos, denominaciones, bases de datos estructurales y, en general, todo elemento que conforma el Servicio, son propiedad exclusiva del Titular o de sus respectivos licenciantes y se encuentran protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial aplicables.

La contratación del Servicio otorga al Cliente una licencia de uso, no exclusiva, intransferible y revocable, limitada al ámbito de la Suscripción y al cumplimiento de los presentes Términos.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, ingeniería inversa o cualquier otra explotación del Servicio o de cualquiera de sus elementos sin autorización expresa y por escrito del Titular.

10.2 Datos del Cliente

Los datos introducidos por el Cliente en el Servicio (datos de la organización, empleados, registros de jornada, ajustes, incidencias y demás contenidos generados) son y permanecen en todo momento propiedad del Cliente.

El Titular se limita a alojarlos y procesarlos por cuenta del Cliente para la prestación del Servicio, sin adquirir sobre ellos derecho alguno de explotación o comercialización, ni utilizarlos para finalidades distintas a las descritas en estos Términos, en la Política de Privacidad y en el DPA.

11. Garantías y exclusión de garantías

11.1 Garantía limitada

El Titular garantiza que el Servicio funcionará sustancialmente conforme a las funcionalidades descritas en https://cheqqit.es, en particular en lo relativo al registro de jornada laboral conforme al RDL 8/2019 y a la generación de los informes correspondientes.

11.2 Exclusión de garantías adicionales

Salvo por la garantía limitada del apartado anterior, el Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". El Titular no garantiza, en la medida permitida por la ley aplicable:

La adecuación del Servicio a las necesidades particulares del Cliente más allá de las funcionalidades descritas.
La interoperabilidad del Servicio con sistemas, dispositivos o software de terceros no expresamente soportados.
La ausencia total de errores, interrupciones o vulnerabilidades.
Que el uso del Servicio garantice la superación de inspecciones, auditorías u otros procedimientos administrativos a los que pueda someterse el Cliente; el cumplimiento de las obligaciones laborales recae sobre el Cliente como empleador.

12. Limitación de responsabilidad

12.1 Limitación cuantitativa

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total acumulada del Titular frente al Cliente derivada de los presentes Términos y de la prestación del Servicio, ya sea por incumplimiento contractual, responsabilidad extracontractual o cualquier otro título, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente al Titular durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho que dio lugar a la responsabilidad.

12.2 Exclusión de daños indirectos

El Titular no será responsable, en la medida permitida por la ley aplicable, de los daños indirectos, consecuenciales, incidentales o punitivos, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:

Lucro cesante o pérdida de ingresos.
Pérdida de oportunidades comerciales.
Pérdida de datos no imputable a culpa grave o dolo del Titular.
Daños reputacionales.
Sanciones administrativas impuestas al Cliente por terceros.

12.3 Excepciones a la limitación

Las limitaciones de los apartados anteriores no serán de aplicación:

Cuando exista dolo o culpa grave del Titular.
En los supuestos de daños a las personas o vulneración de derechos fundamentales.
En las obligaciones imperativas derivadas de la normativa de protección de datos que no admitan limitación contractual.
En cualquier otro supuesto en que la ley aplicable prohíba la limitación de responsabilidad.

12.4 Indemnidad recíproca

Las partes se mantendrán mutuamente indemnes respecto a las responsabilidades derivadas del incumplimiento por la otra parte de la normativa aplicable de protección de datos personales (Reglamento (UE) 2016/679, Ley Orgánica 3/2018, demás normativa nacional aplicable) en el marco de su rol respectivo (Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento).

Esta cláusula no exime a ninguna parte de sus obligaciones legales frente a las autoridades de control ni frente a los Interesados.

13. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, a título enunciativo: desastres naturales, conflictos armados, ataques cibernéticos de gran escala dirigidos a infraestructura crítica, decisiones gubernamentales, fallos generalizados de redes de telecomunicaciones o de proveedores de infraestructura cloud subyacentes (Supabase, Vercel, Stripe).

La parte afectada notificará a la otra dicha circunstancia tan pronto como sea posible, indicando el alcance y la previsión de duración.

14. Confidencialidad

Cada parte se compromete a tratar como confidencial toda información de la otra parte a la que tenga acceso en el marco de la prestación del Servicio, y a no revelarla a terceros sin consentimiento, salvo en los siguientes supuestos:

Información que sea o devenga públicamente conocida sin culpa de la parte receptora.
Información que la parte receptora estaba legítimamente en posesión antes de su recepción.
Información que deba ser revelada por imperativo legal o requerimiento de autoridad competente.
Comunicación a subencargados o proveedores sujetos a obligaciones equivalentes de confidencialidad.

La obligación de confidencialidad subsistirá durante la vigencia del contrato y los dos (2) años siguientes a su terminación.

15. Modificaciones de los Términos y Documentos Legales

15.1. El Titular podrá modificar el presente documento y los demás documentos legales relacionados (Política de Privacidad, Política de Cookies, Acuerdo de Encargado del Tratamiento) en cualquier momento.

15.2. Los cambios se clasificarán según su naturaleza:

Cambios menores (correcciones gramaticales, precisiones técnicas, adaptaciones sin impacto sustancial en derechos y obligaciones): se aplicarán de forma automática mediante actualización del documento correspondiente.
Cambios sustanciales (modificación de derechos del Cliente o sus empleados, cambios de subencargados con impacto material, ajustes significativos de precio, modificaciones en transferencias internacionales de datos): se notificarán al Cliente por correo electrónico a la dirección de contacto asociada a la cuenta del administrador, con un mínimo de treinta (30) días naturales de antelación.

15.3. En caso de cambios sustanciales, el uso continuado del Servicio transcurrido el plazo de treinta días desde la notificación implicará la aceptación de los nuevos términos. Si el Cliente no acepta los cambios, podrá cancelar el Servicio según lo establecido en el apartado de cancelación, sin perjuicio de las obligaciones de retención legal de datos.

15.4. El Titular mantendrá un histórico accesible de las versiones de los documentos legales en https://cheqqit.es/legal/historico, con indicación de la fecha de cada cambio.

16. Notificaciones

Las comunicaciones entre las partes se realizarán preferentemente por correo electrónico:

Las dirigidas al Titular: a contacto@cheqqit.es.
Las dirigidas al Cliente: al correo electrónico designado en su cuenta de administrador.

El Cliente es responsable de mantener actualizado dicho correo electrónico y de revisarlo con regularidad.

17. Cesión

El Cliente no podrá ceder sus derechos u obligaciones derivados de los presentes Términos a terceros sin consentimiento previo y por escrito del Titular.

El Titular podrá ceder los presentes Términos en el marco de una transmisión de empresa o de unidad de negocio, notificando al Cliente con antelación razonable y respetando, en todo caso, las condiciones contratadas.

18. Nulidad parcial

Si alguna disposición de los presentes Términos fuera declarada nula, inválida o ineficaz, ello no afectará a la validez del resto de disposiciones, que conservarán plena eficacia. La disposición afectada se sustituirá por aquella que, siendo válida, más se aproxime al espíritu y finalidad de la originalmente pactada.

19. Integridad del acuerdo

Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y el DPA, constituyen el acuerdo íntegro entre el Titular y el Cliente en relación con la prestación del Servicio, y prevalecen sobre cualquier comunicación, acuerdo o entendimiento previo, oral o escrito, entre las partes.

20. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación, ejecución o cumplimiento, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

21. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos, el Cliente puede dirigirse al Titular a través de:

Correo electrónico: contacto@cheqqit.es
Correo postal: Carrer Doctor Robert 98, 08915 Badalona (Barcelona), España